Informationen zur Online-Streitbeilegung: 

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die Plattform unter dem folgenden Link erreichen:
 
https://ec.europa.eu/consumers/odr
 
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
 
grieger@lackcenter-berlin.de


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